Вместо бумажного клиенты будут заключать публичный договор
Сегодня, 8 сентября, Кабинет министров внес изменения в правила и типовые договоры о предоставлении услуг по поставке тепловой энергии и горячей воды. Они совершенствуют порядок получения потребителями услуги, сообщила пресс-служба Минрегиона.
В частности, изменения коснулись регулирования договорных отношений, чтобы обеспечить права всех категорий потребителей. Для тех, кто не выбрал форму договора с исполнителем, введен публичный договор присоединения о предоставлении услуг вместо письменной формы договора.
«Заключение публичных договоров присоединения будет гарантировать бесперебойное предоставление услуг, а также обеспечит защиту прав всех потребителей. В то же время для исполнителей это создаст необходимые условия для работы«, – указала замминистра развития общин и территорий Наталья Хоцяновская.
Такие договоры считаются заключенными в многоквартирном доме, если в течение 30 дней со дня опубликования совладельцы не заключили другой договор с исполнителем.
Для владельцев частных домов договор считается заключенным, если в течение 30 дней со дня опубликования потребитель не отказался от услуги.
Кроме того, правительственные изменения регулируют ряд других вопросов. В их числе:
Ранее Кабинет министров принял постановление, которое устанавливает ограничение размера платы за абонентское обслуживание для потребителей коммунальных услуг в случае заключения индивидуальных договоров.
Источник: ubr.ua